Protection des données

Nous, UFAG Laboratorien AG, Kornfeldstrasse 4, 6210 Sursee (ci-après « nous / notre »), prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et adhérons strictement à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données dans l'UE (Règlement général européen sur la protection des données, GDPR). Les explications suivantes vous donnent un aperçu de la manière dont nous assurons cette protection et des données que nous traitons dans quel but.

1.    Responsable

Dr. Martin Knauf 
Directeur 
UFAG Laboratorien AG 
Kornfeldstrasse 4
CH-6210 Sursee 
Tél. : +41 58 434 42 00
Courriel : service@ufag-laboratorien.ch 

2.    Données d'utilisation

À chaque fois que nous accédons à notre site Web et à chaque fois qu'un fichier est consulté, les données générales sur ce processus sont automatiquement enregistrées dans un fichier journal. Le stockage est utilisé exclusivement à des fins statistiques et liées au système. 

Les données ne seront pas transmises à des tiers ni évaluées d'une autre manière, sauf obligation légale de le faire. 

En détail, l'enregistrement de données suivant est enregistré pour chaque extraction :

•    le nom de votre fournisseur d'accès Internet, 
•    Votre adresse IP ou l'adresse IP de votre serveur proxy, 
•    la version de votre logiciel de navigation, 
•    le système d'exploitation de votre ordinateur, 
•    le site Web à partir duquel vous nous visitez, 
•    les sites Web que vous visitez sur notre site,
•    Mots de recherche que vous pouvez utiliser avec nous ou que vous avez utilisés pour trouver notre site Web

Il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données. Ce traitement de données est basé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD, le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. 

3.    Données personnelles

Nous ne traitons les données personnelles que si nous sommes légalement autorisés à le faire ou si vous nous avez donné votre consentement.

En détail :

a.    Contact / formulaire de contact :

Si vous nous contactez, nous enregistrerons vos données dans le but de traiter votre demande et dans le cas où une correspondance ultérieure aurait lieu, par exemple pour des questions de suivi. 
La base de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. 
Les données transmises via le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou qu'il ne soit plus nécessaire de stocker des données. Les dispositions légales, par exemple les délais de conservation, restent inchangées. 

b.    Inscription :

Les clients réguliers avec des échantillons réguliers ont la possibilité de créer leur propre profil utilisateur pour l'utilisation de notre portail client. Le profil est utilisé pour utiliser certaines fonctions du portail client. Les données transmises sont utilisées exclusivement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif. 

Pour cela, nous avons besoin de diverses informations de votre part, telles que nom de la société (pour les personnes morales), nom et prénom, adresse, adresse e-mail. 
Conditions ?

Vos données ne seront utilisées par nous que dans le but d'administrer votre profil et, si nécessaire, de vous contacter dans le cadre de votre inscription. 

Vous avez également la possibilité de contacter notre équipe à tout moment pour modifier votre profil ou vos données. 

Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement est basé sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement déjà effectué n'est pas affectée par la révocation. 
Nous conservons les données que vous avez enregistrées lors de votre inscription, pendant la période de votre inscription sur notre site Web. Si vous annulez votre inscription, vos données seront supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés. 

4.    Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services 

Les données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela s'avère nécessaire dans le cadre du traitement du contrat. Les tiers peuvent être, par exemple, des entreprises de logistique, des sous-traitants ou des prestataires de services de paiement. Une autre transmission de vos données n'a pas lieu, resp. uniquement si vous nous avez expressément permis de le faire. 
La base du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. 

5.    Cookies

Nous utilisons des cookies dans certains domaines de notre site Web. De tels éléments de fichier permettent à votre ordinateur d'être identifié comme une unité technique lors de votre visite sur ce site Web afin de vous faciliter l'utilisation de notre offre, même si vous visitez à nouveau. 

En règle générale, cependant, vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur Internet de manière à être informé de l'apparition de cookies afin de pouvoir les autoriser ou les exclure ou supprimer les cookies existants. 

Veuillez utiliser la fonction d'aide de votre navigateur Internet pour obtenir des informations sur la modification de ces paramètres. Nous attirons votre attention sur le fait que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.

Les cookies ne permettent pas à un serveur de lire les données privées de votre ordinateur ou les données stockées par un autre serveur. Ils n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus.
Les cookies sont traités pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web. Il est donc nécessaire de sauvegarder nos intérêts légitimes.

La configuration des cookies, qui sont nécessaires pour effectuer des processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple, le panier), a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. En tant qu'exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et sans heurts de nos services. Si d'autres cookies (par exemple pour des fonctions d'analyse) sont utilisés, ceux-ci seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données. 

6.    Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc.  , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en cliquant sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) téléchargez et installez le plug-in de navigateur disponible. Un cookie de désactivation est alors défini, ce qui empêche la poursuite de la collecte de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Cette procédure est particulièrement recommandée lors de l'accès à notre site via des appareils mobiles.

Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Web, Google Analytics a été étendu pour inclure le code « gat._anonymizeIp (); » a été étendu pour garantir une collecte anonyme d'adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. 

L'utilisation des cookies de Google Analytics est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site Web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site Web et, si nécessaire, la publicité. 

7.    Google adsense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google Inc. (« Google »). Google AdSense utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Google AdSense utilise également des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages. Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ces informations peuvent être transmises par Google aux partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées à votre sujet.
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins énoncées ci-dessus.

8.    Google Ad Manager

Notre site Web utilise Google Ad Manager (anciennement DoubleClick for Publishers (Small Business)) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google ») pour diffuser et optimiser les publicités.

Google Ad Manager utilise des cookies pour présenter des publicités sur notre site Web.

Les informations stockées dans le cookie peuvent être enregistrées, collectées et évaluées par Google ou des tiers. En outre, Ad Manager utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui collectent des informations sur les visiteurs de notre site (par exemple, navigateur, système d'exploitation, site visité précédemment, adresse IP, date / heure). En les utilisant, des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées.

Les informations générées par le cookie et / ou la balise Web concernant votre utilisation de ce site Web sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google respecte les dispositions relatives à la protection des données du « US Privacy Shield » et est enregistré auprès du programme « US Privacy Shield » du département américain du Commerce. Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation vis-à-vis des annonces gérées par Ad Manager.

Google peut également transférer ces informations à des tiers si cela est requis ou autorisé par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage de balises Web. Pour ce faire, vous devez sélectionner « ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez trouver plus d'informations ici (http://www.google.com/policies/technologies/ads/). Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée de Google ici (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de). Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont vous pouvez bloquer certaines publicités de Google ici (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de).

9.    Plugins sociaux 

Nous utilisons des plugins sociaux afin que vous puissiez partager des articles sur vos canaux de médias sociaux sur notre site Web.

a.    Facebook 
Nous utilisons le plug-in du réseau social Facebook sur notre site Web. Facebook est un service Internet fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. ci-après dénommé « Facebook ».

Si le plug-in est stocké sur l'une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur Internet téléchargera une représentation du plug-in à partir des serveurs Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Facebook traite votre adresse IP. De plus, la date et l'heure de votre visite sur notre site Web sont également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Facebook en visitant l'un de nos sites Web avec le plug-in, les informations collectées par le plug-in concernant votre visite spécifique seront reconnues par Facebook. Facebook peut attribuer les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur personnel. Si vous utilisez par exemple le bouton « J'aime » sur Facebook, ces informations seront enregistrées dans votre compte utilisateur Facebook et éventuellement publiées sur la plateforme Facebook. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web, soit utiliser un module complémentaire pour votre navigateur Internet afin d'éviter que le plug-in Facebook ne soit bloqué.

De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection dans les informations sur la protection des données disponibles sur www.facebook.com/policy.php.

b.    LinkedIn
Nous utilisons le plug-in du réseau social LinkedIn sur notre site Web. LinkedIn est un service Internet fourni par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommé « LinkedIn ». LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, est responsable des questions de protection des données en dehors des États-Unis.

Si le plug-in est stocké sur l'une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur Internet téléchargera une représentation du plug-in à partir des serveurs LinkedIn aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que LinkedIn traite votre adresse IP. De plus, la date et l'heure de votre visite sur notre site Web sont également enregistrées.

Si vous êtes connecté à LinkedIn en visitant l'un de nos sites Web avec le plug-in, les informations collectées par le plug-in concernant votre visite spécifique seront reconnues par LinkedIn. LinkedIn peut attribuer les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur personnel. Si vous utilisez le bouton « Partager » sur LinkedIn, par exemple, ces informations seront stockées dans votre compte utilisateur LinkedIn et, si nécessaire, publiées sur la plateforme LinkedIn. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de LinkedIn avant de visiter notre site Web, soit définir les paramètres appropriés dans votre compte utilisateur LinkedIn.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection, LinkedIn fournit les informations sur la protection des données sur www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

c.    Xing
Nous utilisons le plug-in du réseau social Xing sur notre site Web. Xing est un service Internet de New Work SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hambourg, Allemagne, ci-après dénommé « Xing ».

Si le plug-in est stocké sur l'une des pages que vous visitez sur notre site Web, votre navigateur Internet téléchargera une représentation du plug-in à partir des serveurs Xing en Allemagne. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Xing traite votre adresse IP. De plus, la date et l'heure de votre visite sur notre site Web sont également enregistrées.

Si vous êtes connecté à Xing en visitant l'un de nos sites Web avec le plug-in, les informations collectées par le plug-in concernant votre visite spécifique seront reconnues par Xing. Xing peut attribuer les informations ainsi collectées à votre compte utilisateur personnel. Si vous utilisez le bouton « Partager » de Xing, par exemple, ces informations seront stockées dans votre compte utilisateur Xing et, si nécessaire, publiées sur la plate-forme Xing. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de Xing avant de visiter notre site Web, soit définir les paramètres appropriés dans votre compte utilisateur Xing.

Xing fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection à cet égard dans les informations sur la protection des données disponibles sur www.xing.com/privacy. 

10.    Durée de stockage

Vos données personnelles seront stockées pendant la durée de la période de conservation légale respective, puis systématiquement supprimées, à moins que vos données personnelles ne soient encore nécessaires par la suite pour atteindre l'objectif de stockage respectif (par exemple pour exécuter un contrat ou pour initier un contrat). 
Après 5 ans au plus tard, nous vérifierons si vos données sont toujours nécessaires et s'il existe des exigences légales de conservation qui empêchent la suppression. 

11.    Droits affectés

Selon le RGPD, vous, en tant que personne concernée, avez les droits suivants (art. 15 et suivants, RGPD)

a.    Droit de fournir des informations :

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations à tout moment. En réponse, vous recevrez des informations sur les données vous concernant lors de la collecte de données et d'autres informations liées au traitement de vos données. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un mail à service@ufag-laboratorien.ch 

b.    Correction :

Si vous découvrez que vos données sont incorrectes, vous pouvez demander à la personne responsable conformément à l'article 16 du RGPD de corriger immédiatement les données.
Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un mail à service@ufag-laboratorien.ch 

c.    Suppression :

Si les exigences légales sont remplies, vous pouvez demander que vos données soient supprimées conformément à l'article 17 du RGPD. Dans ce cas, vos données seront irrévocablement supprimées. La suppression a lieu s'il n'y a pas d'obligation légale de stocker les données ou si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. 
Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un mail à service@ufag-laboratorien.ch 

d.    Restriction de traitement : 

Vous pouvez demander la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD si l'exactitude des données personnelles est contestée, le traitement est illégal, la personne responsable n'a plus besoin des données pour les finalités ou s'il y a une objection au traitement en conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD a été inséré car il n'est pas certain qu'il existe des raisons légitimes pour le traitement. 

e.    Droit à la portabilité des données : 

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies au responsable, dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous pouvez transmettre ces données à un autre responsable sans être gêné par le responsable. Cela s'applique si le traitement est basé sur le consentement ou si le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées. 

f.    Droit d'opposition : 

Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données vous concernant par le responsable conformément à l'article 21 du RGPD. Si les exigences légales sont remplies, la personne responsable ne traitera plus vos données. 

D'autres restrictions, modifications et, si nécessaire, exclusions des droits susmentionnés peuvent résulter du RGPD ou des dispositions légales nationales. 

12.    Notre délégué à la protection des données

coopérative fenaco
Andreas Bucher
Délégué à la protection des données
Avenue 1a
CH-6210 Sursee

13.    Sécurité

Nous utilisons les technologies Internet les plus modernes pour la sécurité de vos données. Pendant le processus de demande en ligne, vos coordonnées sont sécurisées avec un cryptage SSL. Pour le stockage sécurisé de vos données, nos systèmes sont protégés par des pare-feu qui empêchent tout accès non autorisé de l'extérieur.

En outre, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles que vous nous avez mises à disposition contre toute manipulation, perte, destruction ou accès accidentels ou intentionnels par des personnes non autorisées. Nos partenaires contractuels qui ont accès à vos données afin de vous fournir des services en notre nom sont contractuellement tenus de maintenir la protection et la confidentialité des données.

14.    Réserve de modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données de temps à autre afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par ex. lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera ensuite à votre prochaine visite.

15.    Liens vers d'autres sites Web

Notre offre en ligne contient des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs. Nous n'avons aucune influence sur le respect des règles de protection des données par leurs opérateurs. 

 

16. Description détaillée des cookies